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一嗨租车费用添加时间:2019-08-04 21:40
  

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  llcqvcvcqs8824441314 手4续费每单只交1次。另外每日8的租金,保险和手4续费。就这些。

  本人网上预订了车辆(嘉年华)3月22号21:00 - 24号21:00 合计费用¥185(新会员首租日免费),感觉非常超值。22号晚上9:00带着愉快的心情准时到达门店办理手续提车,结果...

  一、走进服务台傻站3分多钟,当时3位业务人员(业务员1、2穿工作服,业务员3穿便装)完全当没看到(当时唯一的)客户存在,谈天说笑而且用语粗俗难听。

  业务员1:“不好意思,你预订的(嘉年华)由于上一位顾客误点,需要你等候20分钟”

  三、30分钟过去了晚上21:45,(嘉年华)仍然未见踪影,咨询业务员情况。

  四、10分钟过去了晚上21:45,又一位顾客光临。5分钟左右的手续工作后,业务员3带领客户检查好门前刚才的(红色福克斯)并送走客户。

  本人大怒---什么社会车辆啊!!!这分明就是忽悠啊!!!就算是回答已经有顾客预约了,本人也理会,但为什么要欺骗呢?与业务员理论:

  

  五、22:00,业务员1驾驶了一辆(嘉年华)回来了,交付钥匙车证,但本人对车不满意。(省外牌照)

  本人:“怎么会事、省外牌照的,我预约前询问过总台广州市区的基本上都是粤A牌照,周边城市的牌照很少出现”。

  六、22:10,仍然未见任何归来的(嘉年华)。天色已晚,明早还需要驾车出外。押金、租车费用等手续已经办理,退订不是明智的选择,不等了,随便选台粤A两厢车走吧。

  业务员1:“不行,只能手写个单据证明你是22:00提车,我签字就行。如果系统修改的话价格会变动,你愿意吗”?

  业务员4(22号晚未见出现的业务员,身穿工作服,态度良好)办理好归还手续(解除¥3000预授权、新建立¥1000预授权(违章)。

  问题:1;怎么一张用车详细单据都没有?例如:什么时间提车、什么时间还车、行驶多少公里、车牌号码及相关资料、违章预授权信息.....

  2:如果此车辆24号18:00-21:00发生违章行为,是否需要本人负责?

  3:没有单据提供客户证明使用的车辆车牌,如果发生违章处罚情况客户难以分别是否当天使用车辆。

  今时今日这样的服务态度...商家就算没有竞争对手都不能接受,何况旁边就是神州!!!