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我从租车公司租了一辆车在异地还车的时间我把添加时间:2019-11-08 20:26
  

  我从租车公司租了一辆车,在异地还车的时间,我把车停在一酒店车库,钥匙放在前台,租车门店的人去了

  我从租车公司租了一辆车,在异地还车的时间,我把车停在一酒店车库,钥匙放在前台,租车门店的人去了

  我从租车公司租了一辆车,在异地还车的时间,我把车停在一酒店车库,钥匙放在前台,租车门店的人去了没有找到钥匙单他找到车了,给我打电话说没有钥匙,车没有办法还,我说让他想办法...

  我从租车公司租了一辆车,在异地还车的时间,我把车停在一酒店车库,钥匙放在前台,租车门店的人去了没有找到钥匙单他找到车了,给我打电话说没有钥匙,车没有办法还,我说让他想办法先锁了,他说没有办法,让我自己想办法,如果丢了就让我赔,请问我该付什么责任。求大神解惑。

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  交代下故事背景,本人是在2016年4月2日在神州租车店,租了一辆比亚迪秦,租期2天,本以为会顺顺利利——————万万没想到!意外发生了!追尾!!!

  

  刚开始以为买神州租车的保险(50元一天的不计免赔),还天真的以为会返还自行垫付的费用,而且神州也是这么说的,对方的费用,你先垫付,后面我们神州会返还给您的。后面我就把理赔材料全部收集完,拿回去交给神州那边,离开门店说会在7个工作日内给您走完流程,把钱打到你提供的账户中的。可是,注意了!!!噩梦般的3个月的理赔开始了!

  可是足足等了半个月,我打电话去问时。我的心中是无数只草泥马奔腾而过的,对方理赔客服竟然什么都不知道,说了半天。对方说出了他们无数次,好像练习过的一样的口气说:我现在无法告知您,我先要和门店核实下,请您放心,耐心等待。我!我!我还好有心理准备,可还是被他们如此训练有素的客服给弄的,差点各种问候语喷薄而出。然后呢,又等,等啊等啊。

  一个月过去了,中间他们神州租车没有任何消息通知我,没有任何人告诉你事情进展到了哪一步。还是自己拿起电话,打电话去问。天啦噜!!!又是一个毁人生观的一通电话,我就问他们,为什么过去了一个月为什么我的退款,还没有返还给我,神州租车客服又是一问三不知。于是,我又完完整整的把事情陈述了一遍。猜怎么样!!!我快要崩溃了,还是和半个月前打电话时一样,没有任何进展,说白了,他们神州把你的事情谅在一边!神州把你的事情谅在一边了!神州把你的事情谅在一边了!!!中间没有任何的处理,甚至不清楚你是什么事情,哪个人经手处理的你的事情的都没有。无奈!又只能等他们神州重新调查了!

  又是一个半月过去了,中间神州租车还是没任何人告诉你,事情处理得怎么样了,还是只能靠自己了,又是电话去问,对方神州租车客服依还是一脸懵逼,什么都不知道。立马我就怒了,问候对方了,此时,以他们神州客服生涯经验来判断,这回真的拖不下去了,是要开始办事的时候了,毕竟他们也编不下去了。打电话去还是会给你去好好问事情,我又是等啊等啊,等到他们说,他们神州租车的车(我租的那辆秦)还没定损。因而不能给我打退款。当然我也是好好问他们神州租车,为什么没有定损啊,都这么久了,是个什么原因啊。神州租车客服依旧回答,还不能告知您具体情况,事情还在调查中,请您放心,耐心等待。啊!啊!啊!我快要疯了,我快要控制不住自己了。TMD我又只能等了,吃了前几次的亏,我可不信他们还会打电话给我,告诉事情处理的怎么样了。我开始主动的打电话去问了,终于!等到神州租车客服的答复是,他们的秦(我租的那辆秦)是因为有几个零件缺货,因而他们要向厂家拿货,才能修车。我的天!!!我这会儿才醒悟过来,你们修车(我租的那辆秦)干保险公司定损什么事情,保险公司只管定损你的车,定损单出来就可以赔付,你自己爱怎么修就怎么修。为什么拖了我的事情那么长时间,真是应了那句老话:老子真的被你们阴了。但是!时间是实践真理的唯一标准,没错!结果我又是等啊等啊!还是原来的配方,熟悉的味道。

  又过去了两个月了,还是你不打电话去问,神州租车是没有任何人跟反馈的。剧情总是那么的相似,可还是本着要债的,要像孙子一样的法则,去和他们那帮大爷继续斗法,中间神州租车客服还是让你各种放心,是不是听的都起耳茧子了,各种不会拖欠你的退款的语气跟你说话。都已经这么久了,事情还没有处理完定损问题,请耐心等待。他们神州租车是怎么有勇气说出这样的话来的,或许,这就叫经验的吧。过程中我都感觉自己快要窒息了,你肯定会说,至于吗?我的回答是肯定的,至于啊。我足足垫付16000+的钱了,还和同学借了。注意是同学!!!于是,我又像傻逼一样继续等啊等啊。

  又过去了半个月,时间来到了,事情发生的两个半月时候了,这回我打电话去问,事情进展到了可以走打退款的时候了,你认为事情就这样顺利的结束了吗?no!on!no!这还只是故事的发展阶段而已,什么!!!还只是发展阶段而已!说好打退款的呢?这恰恰是奸商表演的时候了,说白了,开始耍猴了,而你就是那只猴,其实就是我自己。说你交的理赔材料不够,你的理赔流程走不了,走不了,走不了。我心中再次万只草泥马奔腾而过,啊!啊!啊!那是一条神奇的天路耶,通向可怕的地狱。我就好像被打进十八层地狱,永不超超生一般,说好的让我放心的呢,难道就是放心的被你们神州租车挖好坑,我好顺这你们下的套路。跳下去吗???我当初交材料回门店时,你们神州可是亲口说的好的了,现在弄这么一出,说什么材料不够,这明显就是欺诈消费者。此时,我再也冷静不了,近乎疯狂的反驳,但是,没用。没用。没用。和奸商是没有道理可讲的,奸商也是不会和你说什么道理的。我就问了一句:为什么,当初我交材料回去时,你们说是没问题了,够了。对方客服一言不发,可能自知理亏吧,管他呢,还是继续要债。神州租车客服一次次的说:会反馈你的问题给上级领导,追查相关责任人的。天哪!这句话让我似乎感到了一些些人性,但是,还是应了那句老话:老子真的被你们阴了。我感觉,我的前半生被人欺诈的次数似乎快要在这次神州事件中用完了一样了。

  又是一个星期过去了,快要到7月了,事情过去差不3个月了。我似乎又看到了那天夕阳下的奔跑,那是我逝去的青春的桥段一样,就发生在我的身上了。好吧,不煽情了,事情还是那么个事情,处理结果还是那么个处理结果。说是当初我交材料时,没有确认好,就给你办理,的确是他们神州租车有责任,说我也有责任。结果责任都TMD,我一个人承担了,说好的你也有责任呢?————————不卖关子了,16000+的垫付款,他们神州租车最终给出的结果是给5200元退款,一半都不到,我的血汗钱啊,我的辛苦钱啊,我的泪水啊。

  有人要问了,你中间没有去做任何事情吗?呵呵,骚年,还是图样图森破。事情发生这么久,而且神州租车他们拖了那么长时间,差不多是发生事情的2个月多了,才告诉你少了追尾对方的修车照片,人家的车早不知道开到哪里去了,而且修车厂也不会为了你的这事去让专人给你弄,但是为什么我还是最终接受了这个解决方案呢,说真的,没有发生过这样的事人是不知道中间的辛酸与累。确实神州租车从一开始就是吃定你钱了,无论你做什么都被他们给打回去,就算我跟他们继续处理这事,他们都只会认定————————只给你退5200元这个事实,所以何必还继续去纠缠呢,还是拿着5200元,早日去除心中一件烦恼的事,才是最重要,不然天天为这事烦恼,受够了。不要试图去跟流氓奸商说道理,因为,是说不通的。所以,在这里以本人的遭遇,给各位一个立个闹钟,以后去神州租车的话也有个前车之鉴,付钱前当你是老爷,付钱后当你是孙子。